怎么安慰人才有效？
怎么安慰人才有效？
面对亲友的伤痛或难堪，怎样的安慰才有效？调查显示，74%的人认为，安慰人需要体谅对方的心理，65%的人认为语言表达能力很重要，57%的人认为要学点心理学知识才能安慰人，还有半数左右人表示拥有丰富的人生经历和正确的价值观、世界观是安慰别人的前提。其实，安慰并不需要华丽的词藻和睿智的语言。那些忍受痛苦的人需要一个愿意听自己讲故事的人、一个愿意在自己心情低落时相伴左右的人。这是感性的需求，无需理性的分析和评判。此时，借他一个肩膀、给他一个拥抱，让他明白，你一直都在他身旁就好。
具体做起来，第一，尝试理解倾诉者的痛楚，花点时间陪他。与其用诸如“如果我是你”、“多大点事”、“你要坚强”、“早就跟你说了”之类的话，强迫对方接受你的观点，或用一些笨拙的建议让对方不知所从，还不如充当一双耐心的耳朵。鼓励对方说出自己的感受，这会有助于他自己把事情弄清楚，有助于分担其痛苦，甚至找到解决问题的方法。
第二，某些行为和举动更能平息对方的情绪，比如看着对方的眼睛微笑、陪对方四处奔走打听消息等。这样做是为了让对方明白，尽管你什么也没有说，但他完全可以指望你。
第三，适当的言语沟通也很重要。安慰其实是种分享，只需要向对方显示自己的存在和陪伴，敢于说出自己面对别人痛苦时的感受。可以分享自己类似的感受：“我丢工作那段时间也很难过，当时我告诉自己不能被打倒。”这样的话语才是安慰人最好的“箴言”。还告诉对方：“只要你需要我的陪伴，就可以打电话给我。”
第四，安慰人要对症下药。法国滑铁卢大学雷尼恩学院的丹尼斯·马利戈尔德博士说，容易自卑的人会抗拒朋友对他的正面评价，并拒绝接受鼓励的言辞。安慰这样的朋友时，包容和理解胜过鼓励的话语。
