苦恼：上司的话多数不能被理解
苦恼：上司的话多数不能被理解
单位里，不少领导苦恼“交代下去的话，传着传着就变了样”；生活中，我们也会时常抱怨“代沟太深，无法交流”。这到底是怎么回事呢？
美国加利福尼亚大学曾作过一项关于“沟通效率”的研究，结果发现：“从上到下传递的信息，比如上司传话给下属，只有20%—25%能最终被下属知道并正确理解；从下到上传达的信息，最终能被正确理解的不超过10%。”这种信息“打折扣”的现象，被称为“沟通的位差效应”。
导致“沟通位差”的原因，包括社会地位、知识水平、年龄差异等各方面的差距。就像从高往低倒水容易溢出、从低往高抽水非常费力一样，导致了有效信息的流失。
因此，沟通过程中，要想信息尽量少流失，关键是要克服位差，让交流双方处于同一“水平”。第一，上司交代任务时，最好就事论事，而不要用命令的口气，同时可以加上一封确认邮件或书面通知，保证万无一失。第二，日常交流中，要彼此关照，比如不要对门外汉大谈专业术语等。第三，与老人、孩子等特殊人群交流时要灵活调整，比如蹲下身子和孩子面对面、适当靠近老人耳朵等。研究表明，“平行交流”的效率可达90%以上。
同事之间最怕“纠缠”，这就要求职场人把握这种关系的“温度”。而最好的“温度”就是要用嘴巴多赞美你的同事，让你的同事感觉你认同他、欣赏他。
人际交往中一定要掌握技巧才会让我们的人际生活更加的美好，因此，我们一定要掌握交往的禁忌，下面就来了解人际交往都有哪些禁忌吧！
内向性格者没有社交障碍。他们在肤浅但广阔的社交环境中常常感觉精力不足，这其实不是瓶颈，而是可以规避的、没有必要突破的局限。内向者在
好色之心，人人有之。但是，如果好色过度，就会造成隐患。有些色男特别喜欢打听女生的手机号码、QQ号码等等个人信息，然后伺机骚扰。
不是现在的女人太小心眼，而是职场多年的刀光剑影不得不让她们习惯了充满戒备地面对任何突如其来的变故。何况，来者还是一位她多年前的劲敌。
如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾呢！
交谈过程中，要想说服对方，不但要注意自己的谈话方式，还要观察与揣摩对方的听话方式。因为只有看清了的听？者态度，才能调整自己的谈话策略，提高谈话效果。
在幼年的时候，需要一个把她视为珍宝的父亲。他能够把她高高地举起，让她一边在半空中旋转飞翔，一边把惊叫和欢笑撒向世间的每一个角落。
这也难怪，黄总经理年少气盛，在公司正处于需要稳定人心的时候。虽然杰妮句句属实，可是杰妮那种气势，让他很下不了台。两个人争论得不可开交。
因为有的人确实悟性相对来说差一些，同事或上司反复交待过的事情，如果你还是不能很快理解并且适应的话，他们自然不愿意再和你多说，这时候提高自己的悟性和理解力就显得极为重要。
