消费者曝光卫龙辣条火锅吃出虫子 网店客服却称香茅草发胀后就这样
网友称,网购卫龙牌辣条火锅,竟吃出虫子。询问网店客服,对方一开始称这是香茅草,水发胀之后就是这个样子,后称可以退款。通过照片可以看出,非常明显的一个虫子,根本不是客服说的香茅草,希望相关部门早日调查清楚,还消费者一个公道,网友热议:“欺负人不知道香茅草长什么样子吗”、“我一直以为卫龙辣条是辣条界里最卫生的呢”。卫龙代生产商表示,将排查原因,会对消费者进行精神损失赔偿。
能吃到美味的食物对所有人来说是一种享受,现在的国人对于吃的要求也越来越高,很多人就特别热衷刺激性的食品来刺激味蕾。
辣条,几乎是这些吃货们的首选美食。很多人几乎每天都想着要吃,像卫龙在国内有着超高知名度,此后也更是走出了国门。即使是一些不知名企业生产的辣条,在吃货的眼里也都是看着就忍不住流口水的美食。
大家都觉得大品牌是值得信赖,卫龙产品的味道是非常好的,但即使是卫龙,如今也被爆出了食品卫生状况堪忧的新闻,他们真的是干净的吗?
接下来要说的就是有关卫龙的丑闻。近日,一位顾客在卫龙辣条火锅中吃出了疑似虫子的东西,想想都让人感到恶心了。
有一位河南漯河网友爆料,他在网购的卫龙牌辣条火锅里,竟吃出虫子。询问网店客服时,对方一开始还矢口否认,表示这是锅里的香茅草(一种火锅香料),水发胀之后就是这个样子,但是可能自觉理由牵强,表示愿意给客户退款。
客服这种前后不一致的态度却让人难免多虑,卫龙代生产商表示,将排查原因,会对消费者进行精神损失赔偿。
这名网友表示:“今天在吃的火锅里面吃到了一个很大的虫子,然后他的尸体已经断成两半了,然后我觉得虫子是在火锅的调料包里面。致电客服时,他说这是香茅草,是他们的香料,后来我和室友为了证明这不是香料,我们俩从垃圾桶里重新翻出了虫子的尸体。他们的客服于是改口说,我们必须要把我们今天吃过的火锅再翻出来,然后照相,然后才能证明那虫子是我们知道的,还要让我们给他寄回去。”
这件食品安全的丑闻也立刻引发了网友的广泛热议,网友表示很气愤,遇到投诉第一时间不是核实真相,直接答复称“是香料”,误导搪塞消费者。对此,网友评论道“再也不吃了”、“客服永远这样,总觉得有人无聊会来骗她说”、“我怎么觉得像是知了”、“辣条这种东西,有这些东西无可避免,主要是客服没有一个正确的认错态度”、“卫龙我命令你 不准败坏我好感!毕竟你是我最爱的辣条”、“欺负人不知道香茅草长什么样子吗”、“我一直以为卫龙辣条是辣条界里最卫生的呢”。
在爆料后,许多网友对她的遭遇深表同情,有些网友表示自己曾经也有过类似的遭遇,吃到虫子、蛾子的都有(不是卫龙)。
通过照片可以看出,非常明显的一个虫子,根本不是客服说的香茅草,希望相关部门早日调查清楚,还消费者一个公道。
同时,我们也提醒下那些广大吃货朋友,以后还是尽量少吃这种辣条,辣条即使加工过程非常干净,但过于刺激的口感吃了对人体的肠胃也并不良好。