成都九龙医院门诊大厅的一刻，即可见到设有高效的投诉处理机制，包括院务公开栏、患者就医意见箱、投诉热线公示，保证服务热线畅通，期进行患者满意度调查。
成都九龙医院力求为病人提供高效、安全、快捷、优质的门诊服务，为进一步简化门诊流程，提高工作效率，积极拓展智慧服务，为患者提供网络、微信、电话挂号等预约诊疗、移动支付等全功能服务。
细致入微，开展优质护理
成都九龙医院做好细节护理、提供感动服务，以获得患者最终的满意，成为全体护理同仁共同努力的目标，在住院部，设计了各种温馨提示，使用各种安全警示标识，确保患者安全。
落实落地，以患者为中心
为更加科学、系统、规范、完善地服务于蓉城男性性功能健康需求，值此北京专家会诊手术日，成都九龙医院正式将性学工作站升级为标准性功能诊疗中心。
北京大学人民医院的张晓威教授也再度来到我院亲诊手术，并现场参观标准性功能诊疗中心！
大约下午三点，预约的三台生物材料延长、延时手术终于结束，张教授经过短暂的休息，就立马与我院北大男科专家团一起召开了学术交流讨论会。
并分享了“性功能障碍治疗——性行为疗法的重要性”课题，力求想患者所想，进一步提高医疗质量和服务水平。
此次北京专家会诊，为每个来院的患者制定了科学、规范、有效的诊疗方案，受到广大患者的一致好评。
成都九龙医院深感自身使命的艰巨与神圣，在今后的工作中，我们将更加积极地开展此类活动，增加名院专家会诊机会，改善优质医疗资源分布不均衡的现状，致力打造四川地区专业生殖健康医院！
